Politique d’expédition
Chez Inverti Yoga, nous nous engageons à vous offrir une expérience d'achat fluide et transparente. Cette politique d'expédition détaille nos processus d'emballage, de livraison et les options disponibles pour votre confort.
1. Délais de Traitement des Commandes
- Toutes les commandes sont traitées et préparées sous 1 à 3 jours ouvrables (hors week-ends et jours fériés).
- Les commandes passées après 14h00 (heure française) seront traitées le jour ouvrable suivant.
2. Options d'Expédition et Délais de Livraison
Pour l'Europe :
- Livraison Standard : 7 à 10 jours ouvrables (livraison gratuite)
Pour l'International (UE et hors UE) :
- Livraison Standard UE : 7 à 10 jours ouvrables
- Hors UE : Délais variables (nous contacter pour estimation)
Les délais sont estimés à partir de la date d'expédition (non garantis en cas de force majeure).
3. Frais d'Expédition
Europe :
- Standard : 0€
International :
- Calculés en fonction du poids et de la destination lors du checkout.
4. Suivi de Commande
- Un numéro de suivi et un lien de traçabilité vous seront envoyés par email dès l'expédition.
- Pour toute question sur le statut de votre livraison, contactez-nous à invertiyoga@gmail.com.
5. Expédition et Emballage
- Tous les colis sont soigneusement emballés pour protéger vos articles.
- Les commandes sont expédiées depuis notre fournisseur.
6. Retards ou Problèmes de Livraison
- En cas de retard inhabituel, contactez-nous ou votre transporteur directement avec votre numéro de suivi.
- Si un colis est perdu ou endommagé, signalez-le sous 48 heures à notre service client pour une solution rapide.
7. Livraison Impossible / Retour à l'Expéditeur
Si l'adresse est erronée ou que le colis n'est pas réclamé, il nous sera retourné. Des frais de réexpédition pourront s'appliquer.